1998年，世纪互联在北京友谊宾馆完成了第一笔利用互联网交易的订单，宣布中国内地正式进入「电子商务」时代；2003年，淘宝网的诞生，将中国「To C」零售交易推上高潮，中国消费者终于实现了「足不出户，网购天下」的新时代。

网购在过去20余年时间里发展相当迅速，线上购物、私域交易、本地生活，再到近些年几近疯狂的直播带货。不断演变的网购模式，凸显了消费者的另一项需求，即想要看得到商品全貌、有服务体验的购物模式。

随着需求的转变，电商平台们也开始将战场从线上拉到线下。其中，最先开拓战场的，是我们都相当熟悉的京东。

作为中国电商三巨头之一，京东与淘天、拼多多有些区别。京东于1998年创立，最开始时是一个专注计算机及相关产品的实体店铺，2004年开始建立线上平台，随后在电商领域受到广大消费者的关注。可以说，实体是京东最初的基因。

2024年6月15日，京东旗下的综合性科技零售体「京东Mall」在广州市海珠区开业，这是继重庆、合肥、西安等城市后的第14家门店，同时也是超一线城市（北上广深）的第一家门店。

 

（图源：雷科技摄制）

小雷对京东Mall一直存在很多疑问，比如，“普遍评价实体店铺难做，京东为何还要大张旗鼓在两三年时间里铺设十余家超大型综合零售体？”又或者是，“京东如今还能做好实体商场吗？”，而更多消费者的疑惑可能是，“京东Mall里面有什么？”。带着这些疑问，小雷决定好好逛一逛这家超一线城市的首家京东Mall，看看京东能否给我们带来一些惊喜。

京东这个Mall，确实有些不一样

广州京东Mall位于海珠区西商圈，地铁站沙园B出口直达，隔壁是海珠区的老牌商场乐峰广场，位置相当优越。官方资料显示，广州这家京东Mall占地面积约3w平方米，与宁波京东Mall、苏州京东Mall属于同一个等级。

京东Mall的设计与大多数综合零售体都不太一样，京东给这个Mall的定位是「潮购科技」，因此在装潢上会运用到更多科技元素，比如外部相当大胆的横竖线条，以及白色+红色的「京东色」等。可以说，京东Mall是目前中国内地市场新一批零售商场里少数没有选择「时尚」为核心主题的商场，这在很大程度上可以拉近与消费者的距离。

 

（图源：雷科技摄制）

从正门进入，可以看到代表京东形象的吉祥物「joy」在门口欢迎消费者，左右两边分别是绿联和OPPO，均是大众熟知的品牌。由于京东Mall采用了下沉广场的设计，因此一楼中庭区域做了镂空处理，消费者可以站在一楼俯瞰广场的全貌。

 

（图源：雷科技摄制）

广州京东Mall共计六层，一楼为电脑数码、智能手机等产品，二楼和三楼分别是电视、空调、家具电器，四楼则是我们常说的「白家电」，冰洗电器，而B1层则是有趣的小家电和智能清洁产品，B2层为美食层。其中B1、B2都能通过地铁出站口直接进入。

 

（图源：雷科技摄制）

工作日的京东Mall人流量并不算大，或许是正值暑假末期，整个商场里也能看到不少中小学生的身影，一层是手机数码和电脑产品的区域，因此也有不少家长带着孩子在选购数码装备。小雷在小米之家和店员们聊了聊，其中一位店员告诉小雷，京东Mall是这周边里数码产品种类最全的商场，所以有很多家长来这边给孩子选购手机、电脑，周末人流量会更多一些。

 

（图源：雷科技摄制）

来到二楼，这一层是电视和空调的区域。小雷刚上到二楼就发现不少品牌都打上了《黑神话 悟空》试玩体验的广告，其中海信在上个月发布的新品——110UX，全球第一台4万级分区的miniLED电视摆在店门口的位置，还有一位「天命人」正在试玩《黑神话 悟空》，那视觉效果的确相当震撼。