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从四大隐藏实力,看“多面手”问界

发布时间:2025-05-23 11:54:30

2025年开年,汽车市场竞争趋于白热化,问界却持续传来好消息:问界M9今年1-4月累计销量36439辆,累计同比增长41.19%,持续领跑中国50万级豪华车市场;新品问界M8上市首月大定破8万台……而就在销量不断打破纪录的同时,问界的隐藏实力,也越来越难以掩盖。

安全实力:岂止玄武车身,更有智能安全

消费者选车时,向来对安全问题“零容忍”,“安全是最大的豪华”已经成为共识。问界采用八横五纵玄武车身,在车体上大量应用热成型钢和高强度材料,防碰撞预警、主动刹车等主动安全性能,在权威测试中也取得了不错的成绩。问界M9就获得C-NCAP超五星安全认证,并在中保研C-IASI安全测试中取得“唯一超4G”安全认证,是国内两大权威机构共同认证的安全标杆。

然而,这还不够,问界以智能安全完成了对安全的重新定义,这是汽车行业第一次用场景定义安全,将传统意义上的主被动安全,升级为包括“生命保护”“车身防护”“健康呵护”“隐私守护”四大安全领域在内的智能安全体系,围绕整车智能化,全方位保护人、车、物的安全,为用户提供全生命周期的安全保障。像是多人用车如何保障隐私隔离、联网信息安全、个人资料保密、网络漏洞攻击防护等,如何解决这些在智能电动车时代出现的新安全痛点,问界走在了行业的前列。

续航实力:超级增程,更安静不焦虑

除了更全面的安全保护,主打增程动力的问界系列车型,也将“让车主省心”做到了骨子里。问界使用的全新一代赛力斯超级增程系统集成度高、体积小,油电转换率超过3.6kWh/L,最高热效率达44.8%,处于量产增程器领先水平,搭载这套系统的问界M8,纯电续航最高310公里,综合续航里程达1526公里,节假日出行高峰,自信从容。更让问界车主满意的是,全新一代赛力斯超级增程系统也有效解决了增程器工作的噪音问题,常用工况下,其增程器可感知的噪声频次降低90%以上。

交付实力:智能制造,颠覆认知

“交付能力不足”是阻碍很多新势力品牌成长的瓶颈,要么躺平等待用户消磨耐心,要么“萝卜快了不洗泥”要销量不要质量。但问界车主完全不需要担心这些问题,问界品牌背后的赛力斯拥有强大的智造实力。作为“汽车产业大脑”生态下的全球标杆级智慧工厂,赛力斯超级工厂以数字化、智能化为核心驱动力,集成了大数据、物联网等前沿技术。在这里,超过3000台机器人协同作业,实现了关键工序100%自动化和24小时质量自动在线监测,确保了制造精度和产品品质的超一流。

为了迎接问界M8上市带来的交付压力,赛力斯超级工厂智造体系再升级。实现焊接过程100%自动化、焊点质量AI在线检测100%自动化,使生产效率倍增。问界还对全链工艺进行保障,“一车一档,一件一档”,确保从每一个零件到每一辆车的高品质、高安全。

服务实力:做出来的“全心全意为用户服务”

问界不仅用快速交付刷新了业界对“问界速度”的认知,更令新老用户们感到惊喜的是,问界开创验收交付新模式:用户可以亲自参与自己车辆的工厂终检验收,认可才提车,并且这一模式将常态化,体现了问界对车辆品质的自信。

现在打开问界的隐藏服务菜单,会浮现出“用户共创”“用户直连”“全生命周期服务”“服务好车服务好人”这些关键词,问界的服务不止把用户挂在嘴边,更是摆在心里。有车主总结,问界非常“听劝”,持续不断地开展用户直联活动,与用户面对面交流,广泛听取用户的需求和建议,因此问界的产品和服务更接地气。除了请用户参与工厂终检,让大家对质量和交付能力放心,问界还了解到问界M9的用户希望持续获得辅助驾驶最新的产品体验,为此首开行业先河,推出原厂硬件升级服务,同时持续提供软件OTA升级服务,老车主可以选择原厂硬件升级、置换等多种方式,来保证新豪华体验“永不过时”。

问界不但从设计车型开始听取用户意见,在生产中注意保质保量保交付,在销售服务环节,更是主动把服务做到用户之前,实现了既服务好车、也服务好人的承诺。近一段时间以来,问界持续扩容主动式服务,扩充新的服务场景,预约基础保养45分钟超时免单、质量问题维修超24小时提供代步车或补贴、漆面维修终身质保、节假日车主亲友同样可享受道路救援服务等,确保每一位车主都能享受到省时、省心、省钱的服务体验。

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